Пользовательское соглашение на использование сервиса "ДОМ 365"

Настоящее соглашение вступает в силу с 19 июня 2017 года

Настоящее пользовательское соглашение представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Технологии ЖКХ» (ООО "ТЖКХ") заключить соглашение на использование сервиса «ДОМ 365» на изложенных ниже условиях.Перед использованием сервиса «ДОМ 365» необходимо ознакомиться с условиями настоящего пользовательского соглашения. Обращаем Ваше внимание, что факт использования сервиса «ДОМ 365» любым способом (в частности, установка на мобильное устройство соответствующего приложения (программы), посещение соответствующего сайта в сети Интернет) признается полным и безоговорочным согласием с тем, что:

  • до начала использования сервиса «ДОМ 365» Вы ознакомились с условиями настоящего пользовательского соглашения в полном объеме и принимаете все условия настоящего пользовательского соглашения без каких-либо исключений;
  • настоящее пользовательское соглашение может быть изменено ООО «ТЖКХ» без какого-либо уведомления. Новая редакция пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией соглашения.

В случае несогласия с условиями настоящего пользовательского соглашения Вам следует прекратить использование сервиса «ДОМ 365».

 1. Общие положения

1.1. Используемые в настоящем пользовательском соглашении термины имеют следующее значение

1.1.1. Сервис «ДОМ 365» (Сервис, Система) – программно-аппаратная система Правообладателя, включающая Сайт и Мобильное приложение и предназначенная для облегчения (автоматизации) процесса взаимодействия Пользователя и Партнера.

1.1.2. Сайт – интернет-сайты, размещенные в домене mydom365.ru и его поддоменах и используемые для получения доступа к функциональным возможностям Сервиса;

1.1.3. Мобильное приложение – программа для ЭВМ, предназначенная для установки на мобильные устройства (телефоны, смартфоны, планшеты и т.д.) и используемая для получения доступа к функциональным возможностям Сервиса;

1.1.4. Правообладатель – общество с ограниченной ответственностью «Технологии ЖКХ» (ОГРН: 1185476032280, адрес: г. Новосибирск, Красный проспект 80);

1.1.5.  Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис для взаимодействия с Партнером;

1.1.6.  Партнер, Поставщик – юридическое лицо, заключившее Договор с Правообладателем и использующее Сервис для взаимодействия с Пользователями.

1.2. Использование Сервиса разрешается только на условиях и способами, предусмотренными настоящим пользовательским соглашением. Использование Сервиса с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий настоящего пользовательского соглашения запрещено.

1.3. К настоящему пользовательскому соглашению и всем отношениям, связанным с использованием Сервиса, применимо действующее законодательство Российской Федерации.

1.4. Любые споры (иски), вытекающие из настоящего пользовательского соглашения или использования Сервиса, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя.

1.5. Факт использования Пользователем любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

  • авторизацию в Сервиса; 
  • размещение в Сервисе любых материалов, в том числе, текстов, изображений, гипертекстовых ссылок, иной информации;

означает принятие Пользователей условий настоящего соглашения.

1.6. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса Пользователь подтверждает, что: 

  • до начала использования Сервиса ознакомился с условиями настоящего соглашения Сервиса в полном объеме и принимает все условия настоящего соглашения  без каких-либо исключений; 
  • согласен с тем, что настоящее соглашение может быть изменено Правообладателем без какого-либо уведомления. 

1.7. Новая редакция настоящего соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией соглашения. 

1.8. В случае несогласия с условиями настоящего соглашения ПОСТАВЩИКУ следует прекратить использование Сервиса.. 

2. Права на использование Сервиса

2.1. В рамках использования Сервиса (для получения доступа к функциональным возможностям Сервиса) Правообладатель на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использовать Сайт и Мобильное приложение на территории всех стран мира следующими способами:

2.1.1. установка Мобильного приложения на мобильное устройство;

2.1.2. воспроизведение Мобильного приложения;

2.1.3. использование Сайта и/или Мобильного приложения по их прямому функциональному назначению.

2.2. Иные способы использования Сайта и/или Мобильного приложения, не указанные явным образом в тексте настоящем соглашении, запрещены.

2.3. Пользователю запрещается:

  • выдавать сублицензии, продавать, переуступать, давать в пользование и аренду, экспортировать, импортировать, распространять, передавать или иным образом предоставлять права на Сайт и/или Мобильное приложение;
  • осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушение целостности, восстановление исходного кода Сайта и/или Мобильного приложения, а также каких-либо частей Сайта и/или Мобильного приложения.

3. Способы использования Сервиса

3.1.  Правообладатель предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса.

3.2. В рамках использования Пользователем Сервиса (после авторизации на Сайте/в Мобильном приложении) Пользователю предоставляется доступ к следующим функциональным возможностям Сервиса:

3.2.1. доступ к сведениям об услугах, оказываемых Партнером Пользователю;

3.2.2. формирование заявок на оказание услуги Партнером, а также получение сведений о ходе работ по ранее сформированным заявкам;

3.2.3. предоставление и получение показаний приборов учета;

3.2.4. получение сведений о состоянии расчетов;

3.2.5. проведение платежей;

3.2.6. справочной информации, связанной с работой Сервиса.

3.3. Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем авторизации на Сайте и/или в Мобильном приложении (с использованием номера телефона и кода подтверждения номера телефона или адреса электронной почты), введенных Пользователем в момент регистрации на Сайте/в Мобильном приложении).

3.4. Использование Сервиса предполагается только при наличии договорных отношений между Партнером и Правообладателем. В случае отсутствия таких отношений, Пользователь или Партнер имеет право инициировать их, оставив заявку на Сайте.

4. Персональные данные пользователя

4.1. Правообладатель не осуществляет сбор, хранение, передачу или обработку персональных данных Пользователя. Передача посредством Сервиса любых данных Пользователя Партнеру, санкционируется и осуществляется непосредственно Пользователем. Пользователь обязуется принимать должные меры для обеспечения безопасности собственных данных (в том числе, персональных данных).

4.2. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается, что при использовании Сервиса Правообладателю в автоматическом режиме анонимно (без привязки к Пользователю) передается следующая информация: тип операционной системы мобильного устройства Пользователя, версия и идентификатор Сервиса, статистика использования функций Сервиса, а также иная техническая информация.

5. Ответственность

5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность предоставляемых Сервисом данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем пользовательском соглашении.

5.2. Правообладатель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса (включая данные) и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса (включая данные) или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.

5.3. Пользователь уведомлен и подтверждает понимание того обстоятельства, что Правообладатель самостоятельно не осуществляет оказание услуг, оказываемых Партнером, не гарантирует и не несёт ответственности за достоверность информации Партнера, а также не несет ответственности за осуществление переводов денежных средств между Пользователем и Партнером, за исполнение договоров оказания услуг Партнера и т. п. При возникновении спорных ситуаций относительно указанных обстоятельств Пользователь обратится за их разрешением непосредственно к лицам, вступившим с Пользователем в отношения по реализации и оказанию таких услуг, перечислению денежных средств.

5.4. Пользователь гарантирует, что вводимая им в момент регистрации на Сайте/в Мобильном приложении информация вводится Пользователем самостоятельно и является полной и достоверной. Всю ответственность за полноту и достоверность такой информации несет Пользователь.

5.5. Пользователь обязуется не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять любую информацию, которая:

  • содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию, или нарушает неприкосновенность частной жизни третьих лиц;
  • нарушает права несовершеннолетних лиц;
  • является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
  • содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
  • содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
  • пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
  • содержит экстремистские материалы;
  • пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
  • содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
  • содержит рекламу или описывает привлекательность употребления алкоголя и/или наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
  • носит мошеннический характер;
  • нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
  • Не осуществлять действия (в частности, при помощи программ для ЭВМ), направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса, Сайта и/или Мобильного приложения;

5.6. Пользователь обязуется 

  • посредством Сервиса не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом не использовать «вирусы», «трояны» и другие вредоносные программы для ЭВМ;
  • не использовать без специального на то разрешения Правообладателя программы для ЭВМ, предназначенные для автоматизированного сбора информации, содержащейся в Сервиса;
  •  Не пытаться получить доступ к логину и/или паролю третьих лиц, использующих СИСТЕМУ, в том числе, неправомерными методам.


 6. Обновления/новые версии Сервиса

6.1. Действие настоящего пользовательского соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Сервиса. Используя обновление/новую версию Сервиса. Пользователь принимает условия настоящего пользовательского соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Сервиса, если обновление/новая версия не сопровождается иным пользовательским соглашением.

7. Изменения условий настоящего пользовательского соглашения

7.1. Настоящее пользовательское соглашение может изменяться Правообладателем в одностороннем порядке. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в условия настоящего пользовательского соглашения публикуется на Сайте. Указанные изменения в условиях пользовательского соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.

ООО "ТЖКХ"

+7-961-873-89-66